MFA に関する通知受領後


共有アカウントの対応

1. 共有アカウントの確認

共有アカウント自体を抽出できるレポートはありませんが、アクティブユーザー数を分析するために使える他のレポートがありますので、以下のレポートをご確認いただき、共有・汎用アカウントのようなメールアドレスがないかをご確認いただくことができます。

  • Monthly Billing Active User Report/ 月次請求アクティブユーザーレポート

  • User List with Registration/登録内容付きユーザーリスト

  • Product Approval User List/プロダクト承認ユーザーリスト



また、MFA が間もなく有効になることをユーザーにアナウンスし、チームメンバー用の追加アカウントが必要な場合はサイト管理者（担当者を指定）に連絡するようご案内することもできます。

2. 新しいユーザーを招待する必要がある場合

新規ユーザーを招待する方法


また、PA と DAM にはアクティブなアカウントを「複製」するツールがあります。

これは、ユーザーが複数のグループや代理店会社に割り当てられている場合に便利ですが、PAの場合はライセンシーアカウントが自動的にプロジェクトへアクセスできるようにはなりません。プロジェクトアクセス権限付与については、以下の3. 4. をご参照ください。

  • DAM:

  • PA:

3. プロジェクト所有者の変更

共用アカウントが使われていたため、プロジェクトを新しい所有者に移す必要がある場合

プロジェクト所有者を変更するツールをご利用ください。

4. ライセンシーチームへの追加

  • プロジェクトにアクセスが必要なすべてのチームメンバーを必ず追加してください。

  • プロジェクト所有者のみがライセンシーチームメンバーを管理・追加できます。

以下の方法で、ライセンシーチームへチームメンバーを追加してください。


新規プロジェクト作成時：

プロジェクトウィザードのライセンシーチームタブから選択できるようになります。


既存のプロジェクト：

プロジェクト所有者がプロジェクト詳細画面の [Team] タブから新しいチームメンバーを追加できます。



もし大量のプロジェクトに新しいライセンシーアカウントを追加する必要がある場合は、MyMediaBox サポートが一括でユーザー様を該当プロジェクトへ追加できます。

その際には、以下の情報とともにサポート(support@mymediabox.com)までリクエストを行なってください。

  • 招待後の新規ユーザーのメールアドレス

  • アクセスが必要なプロジェクト番号のリスト、または同様のプロジェクトのアクセス権限を付与したい既存ユーザーのメールアドレス